EgoGames ist ein Online-Casino-Betrieb mit Sitz auf dem Malta-Becken und unterliegt der strengen Regulierung durch die MGA (Malta Gaming Authority). Der Betreiber dieses Casinobetriebs ist das Unternehmen “EGO Group Limited”, dessen Hauptsitz ebenfalls in Malte liegt. EgoGames verfügt über eine Website mit einer modernen und übersichtlichen Gestaltung, die Besucher schnell und einfach zur Registrierung führen sollte.
Registrierungsprozess
Bei der EgoGames Casino Registrierung bei EgoGames werden keine Auskünfte zu den Identitäten der Spieler benötigt. Es reichen einige grundlegende Daten wie Name, Email-Adresse und Passwort aus. Zudem muss die vorgeschriebene Ländereinschränkungen und der Zustimmungsbefugnis für eine Online-Glücksspielaktivität eingehakt werden.
Die Registrierungsformulare sind in mehreren Sprachen verfügbar, einschließlich Deutsch. Ebenso ist es möglich, die Website über verschiedene Browser zu besuchen und zwar auch per Handy, da sie mobilfreundlich ist.
Konto-Features
Nach der erfolgreichen Anmeldung können Benutzer auf ihre Profilseiten zugreifen, indem sie sich mit ihren Zugangsdaten (Benutzernamen oder E-Mailadresse samt Passwort) anmelden. Auf dieser Seite gibt es diverse Funktionen:
- Einzahlungsmöglichkeiten (z.B. Kreditkarte oder Zahlungsanbieter wie PayPal)
- Abhebungen
- Kontoeinstellungen und Profilbearbeitung
Im Übrigen wird jedem Nutzer automatisch ein Spieleraccount zugewiesen, sobald er sich erfolgreich mit seinen Zugangsdaten eingeloggt hat.
Bonusangebote
EgoGames Casino bietet eine Vielzahl von Begrüßungsbonuspaketen an. Im Vergleich zu anderen Casinos sind diese eher bescheiden ausgestattet und haben relativ hohe Turnover-Einschränkungen, z.B. beim Einfach-Willkommensbonus der Höhe 50 € mit einem Einzahlungsbuchstaben von x30. Der Maximalgewinn hierbei beträgt jedoch lediglich den Betrag des Begrüßungsbonusbetrags.
Ein weiterer Bonus ist ein Freispiel-Bundle, das für Kunden auf der Grundlage ihrer Einzahlungen abgerufen werden kann. Das sind 10 Boni pro Tageseinzahlung in Höhe von mindestens 20 € und es wird ihnen innerhalb von einer Woche gewährt.
Zahlungsmethoden
Zu den im Online Casino angebotenen Zahlungsarten gehören:
- Kreditkarten (VISA, MasterCard)
- EWallets wie Skrill oder Neteller
- Banküberweisungen
- Zahlungsdienstleister und PaySafe-Card
Ebenso unterstützt das Online Casino diverse Einzahlungsmethoden in Höhe von 10 bis 1000 €. Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt hierbei jedoch nur 20 €.
Auszahlungsbedingungen
Ein wesentlicher Aspekt bei den Zahlungsmöglichkeiten eines Online-Casinos ist der Auszahlungsprozess und die dabei festgehaltenen Bedingungen. In EgoGames haben die Spieler folgende Auswahlmöglichkeit:
- Banküberweisung (5 bis 10 Tagen)
- PayPal
- Skrill
Spielauswahl
Die Spielangebote von EgoGames umfassen eine breite Palette, darunter Slot-Maschinen wie “Book of Dead”, “Rise of Dead” und auch klassische Tischspiele. Es gibt folgende Kategorien:
- Slots
- Live Casino (Live-Spiele mit realen Spielern)
- Tischspiele
- Video Poker
Das Spieleangebot von EgoGames umfasst eine Vielzahl der beliebten und bekannten Glücksspiel-Titel, die von renommierten Entwicklern wie Microgaming oder NetEnt erstellt wurden.
Softwareanbieter
EgoGames arbeitet mit diversen Betreibern zusammen. Zu den bekanntesten Anbietern gehören Microgaming und Play’n GO, aber es gibt auch andere wichtige Softwareunternehmen, darunter die Firma Novomatic.
Die von EgoGames unterstützten Casinokategorien sind sowohl PC- als auch Handy-Versionen.
Mobilversion
Das Casino ist mobil freundlich ausgelegt. Die Mobile Version ermöglicht das Ausführen einer Vielzahl der Spielkategorien über den Webbrowser des eigenen Smartphones oder Tablets, beispielsweise von Apple.
Zudem können die Nutzer per Handynutzerkonto angesprochen werden und so auch Geld abheben.
Sicherheit und Lizenz
EgoGames ist ein lizenziertes Online Casino. Der Betreiber untersteht der Regulierung durch MGA (Malta Gaming Authority). Dadurch wird gewährleistet, dass alle Glücksspieleangebote von EgoGames zuverlässig laufen und es keine Betrugsfälle gibt.
Die Benutzer haben die Möglichkeit sich mit ihren Kontodaten auszuloggen. Da auch eine Sperre des Kontos möglich ist, kann der Nutzer bei Problemen Kontakt zum Service-Team aufnehmen.
Support
Für Kunden steht ein Kundenservice zur Verfügung, den man über das Online-Chat-Feld oder per Mail erreichen kann.
Der Kundendienst hilft gerne dabei bei Fragen zu Zahlungen und Spielvorgaben sowie bei technischen Schwierigkeiten.
Ebenso bietet EgoGames einen sehr umfangreichen FAQ-Bereich, der allgemeine Probleme lösen sollte.
Benutzererlebnis
Das Spielerportal ist gut verständlich gestaltet. Der Zugriff auf die Spiele und das Nutzerkonto wird durch eine Klickfunktion ermöglicht.
Der Browser lädt die Website in einem guten Zeitraum herunter, wodurch sich kein Wartezeit ergeben sollte.
Fazit
Zusammengefasst ist EgoGames Casino ein Online-Glücksspiel-Unternehmen mit einer breiten Palette an Glücksspielen und einer einfachen Benutzerführung. Die Spielabteilungen werden durch verschiedene Softwareanbieter unterstützt, darunter auch die bekannten Betreiber Microgaming.
Obwohl der Begrüßungsbonus etwas bescheiden ausgestattet ist, wird er mit relativ niedrigerer Mindesteinzahlung (20 €) zur Verfügung gestellt. Zudem kann jeder Benutzer nach dem Aufladen und erfolgreichen Auszahlung eines Betrages bis zu 5000 Euro als Bonus erhalten.
Das Casino ist auch mobil freundlich ausgestattet, wodurch die Spieler über ihr Smartphone oder Tablet auf ihre Profilkarte zugreifen können.
Zusammenfassend muss man sagen, dass EgoGames ein sehr solides Online-Casino mit einer gut strukturierten Website und einfach zu handhabenden Zahlungsverfahren ist.